Bettika percaya bahawa pertaruhan adalah satu bentuk hiburan. Apabila ia berhenti menjadi sesuatu yang menyeronokkan dan mula menjadi beban, ada sesuatu yang perlu diubah. Kami ada di sini untuk memastikan anda selalu bermain dalam keadaan yang sihat, terkawal dan penuh kesedaran.
Permainan bertanggungjawab bukan bermakna anda tidak boleh menikmati pertaruhan. Ia adalah tentang memastikan aktiviti ini kekal sebagai hiburan yang menyeronokkan, bukannya sesuatu yang mengganggu kehidupan harian, hubungan peribadi atau kewangan anda.
Ramai orang bermain tanpa sebarang masalah — mereka menetapkan had, tahu bila untuk berhenti dan menganggap pertaruhan sebagai salah satu cara bersantai sama seperti menonton filem atau makan malam di luar. Masalah timbul apabila seseorang mula kehilangan kawalan ke atas tabiat bermainnya.
Di Bettika, kami mengambil pendekatan yang aktif dan bukan sekadar reaktif. Bukan sahaja kami menyediakan alat untuk membantu, kami juga melatih pasukan sokongan kami untuk mengenal pasti tanda-tanda awal dan menghulurkan bantuan dengan cara yang mesra dan tidak menghukum.
Matlamat kami mudah: setiap pemain yang log keluar dari platform Bettika hari ini sepatutnya boleh log masuk semula esok dengan perasaan yang sama — tenang, seronok dan terkawal.
Semua alat ini boleh diakses terus dari tetapan akaun anda — tiada perlu menghubungi sokongan, tiada kerenah, dan berkuat kuasa dengan segera.
Tetapkan jumlah maksimum deposit yang boleh anda lakukan dalam sehari, seminggu atau sebulan. Setelah had ini dicapai, sistem kami secara automatik menyekat sebarang deposit tambahan sehingga tempoh berikutnya bermula. Mengubah had kepada yang lebih tinggi memerlukan tempoh menunggu 48 jam untuk berkuat kuasa.
Pilih berapa lama anda mahu bermain dalam satu sesi. Apabila masa yang ditetapkan hampir tamat, sistem akan menghantar peringatan. Apabila had dicapai, sesi anda akan berakhir secara automatik. Ini cara yang berkesan untuk memastikan anda tidak "terlupa masa" ketika bermain.
Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu. Setelah had kerugian dicapai, anda tidak akan dapat meneruskan pertaruhan sehingga tempoh had tersebut tamat. Ini membantu anda kekal dalam batas kemampuan kewangan anda.
Rasa perlu berehat seketika? Aktifkan rehat sementara dari 24 jam hingga 6 minggu. Semasa tempoh ini, akaun anda akan dikunci dan anda tidak dapat log masuk atau membuat sebarang deposit. Wang dalam akaun anda selamat dan boleh dikeluarkan apabila tempoh rehat tamat.
Untuk pemain yang memerlukan jarak lebih jauh dan jangka masa lebih panjang, pilihan luar diri membolehkan anda menutup akses ke platform Bettika selama 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal. Ini adalah langkah yang tegas dan kami menyokong sepenuhnya keputusan anda.
Lihat semua aktiviti bermain anda — berapa banyak yang anda deposit, berapa banyak yang anda mainkan dan berapa banyak yang anda menang atau kalah — dalam papan pemuka akaun anda. Maklumat yang jelas membantu anda membuat keputusan yang lebih baik.
Tidak semua orang yang mengalami masalah perjudian sedar tentangnya pada peringkat awal. Berikut adalah beberapa tanda yang perlu anda perhatikan dalam diri sendiri atau orang-orang di sekeliling anda. Mengenal pasti lebih awal adalah langkah terpenting ke arah pemulihan.
Berbelanja lebih dari yang dirancang — anda selalu melebihi had yang anda tetapkan sebelum bermain.
Mengejar kerugian — setelah kalah, anda terus bermain dengan harapan untuk mendapatkan semula wang yang hilang.
Berbohong kepada orang lain tentang jumlah wang atau masa yang dihabiskan untuk bermain.
Mengabaikan tanggungjawab — kerja, keluarga atau hubungan mula terganggu akibat aktiviti bermain.
Meminjam wang untuk bermain atau menggunakan wang yang sepatutnya untuk bil, sewa atau keperluan lain.
Rasa cemas atau mudah marah apabila tidak dapat bermain atau apabila cuba berhenti daripada bermain.
Bermain sebagai pelarian daripada masalah, tekanan, kesedihan atau rasa bosan dalam kehidupan.
Memikirkan cara mendapatkan wang untuk bermain — fikiran tentang perjudian mendominasi pemikiran harian anda.
Semua alat kawalan diri boleh diakses dalam masa kurang dari 2 minit. Anda tidak perlu menghubungi sesiapa — semuanya ada dalam tetapan akaun anda.
Log masuk ke akaun Bettika anda melalui laman web atau aplikasi mudah alih. Pastikan anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda sendiri.
Klik pada ikon profil di sudut atas kanan dan pilih "Tetapan Akaun" atau "Keselamatan & Had" dari menu yang muncul.
Pilih alat kawalan yang anda ingin gunakan — had deposit, had masa, had kerugian, rehat sementara atau luar diri. Setiap alat mempunyai penerangan yang jelas.
Masukkan nilai yang anda mahu tetapkan dan sahkan pilihan anda. Had yang lebih ketat berkuat kuasa serta-merta. Had yang lebih longgar memerlukan tempoh menunggu 48 jam.
Kami tahu ada perkara-perkara yang anda mungkin ingin tanya tetapi tidak pasti di mana hendak mulakan. Ini adalah soalan yang paling kerap kami terima berkenaan permainan bertanggungjawab.
Lihat semua FAQPermainan bertanggungjawab adalah budaya dalaman Bettika, bukan sekadar halaman dalam laman web. Ini adalah cara kami melaksanakannya setiap hari.
Setiap ahli pasukan sokongan Bettika melalui latihan khusus tentang cara mengenal pasti dan membantu pemain yang mungkin menghadapi masalah berkaitan perjudian — dengan cara yang sensitif, penuh empati dan tidak menghakimi.
Sistem kami secara automatik mengenal pasti corak permainan yang menunjukkan potensi masalah — seperti peningkatan mendadak dalam deposit atau corak permainan yang tidak biasa. Apabila dikesan, pasukan kami akan menghubungi pemain berkenaan.
Kami tidak menghantar tawaran promosi kepada pemain yang sedang dalam tempoh luar diri atau kepada mereka yang menunjukkan tanda-tanda permainan bermasalah. Terma bonus kami juga ditulis dengan bahasa yang mudah difahami, tanpa syarat tersembunyi.
Sama ada anda ingin menetapkan had, mengambil rehat seketika, atau sekadar ingin tahu lebih lanjut tentang cara bermain dengan bertanggungjawab — kami ada untuk anda setiap masa.